Už jen 2 000 Kč do
dopravy zdarma
Doporučujeme řešit veškeré servisní požadavky přímo u autorizovaných servisů jednotlivých značek. Obzvláště značek Dogtrace, Canicom, Sportdog, Petsafe, Garmin, Dogtra. Tyto servisy mají k dispozici originální díly, potřebné vybavení a zajišťují nejrychlejší opravu s plnou zárukou na provedený úkon.
U zákazníků, kteří u nás zboží zakoupili, jsme schopni zprostředkovat pozáruční servis v autorizovaném servisu výrobce nebo dovozce. Je však nutné počítat s úhradou našich nákladů za dopravu zboží do autorizovaného servisu a zpět. V případě, že servis potřebujete, doporučujeme nás nejdříve kontaktovat – rádi Vám předáme kontakt na odpovídající servisní středisko nebo domluvíme další postup.
Výměna akumulátoru u vybraných modelů (např. Petrainer, iTrainer, Patpet)
Zběžná kontrola zařízení a základní diagnostika funkčnosti
Spárování přijímače s vysílačkou – pokud nejde o technickou závadu
Tyto úkony provádíme pouze po předchozí telefonické domluvě, a to podle dostupnosti náhradních dílů a kapacity servisu.
Servis přímo na prodejně na počkání neprovádíme, maximálně jednoduché úkony jako spárování zařízení, případně výměnu volně dostupných dílů značky Dogtrace – pokud jsou skladem na prodejně.
I v těchto případech doporučujeme se předem domluvit telefonicky.
U zařízení s cenou do cca 3 000 Kč se opravy většinou finančně nevyplatí. Důvodem jsou kumulované náklady – zákazník hradí:
Ve výsledku tak často vyjde výhodněji zakoupit novou vadnou část (např. přijímač či vysílačku) než provádět opravu starého zařízení.
E-mail: info@elektronickeobojkypropsy.cz
Telefon: +420 568 998 897
Tip: Pokud je výrobek stále v záruce, je pro Vás nejvýhodnější řešit vše reklamací – zdarma a bez zprostředkovacích poplatků.
Podrobnosti najdete v našem Reklamačním řádu.
